„Als Leiter der Prozessoptimierung in einem mittelständischen Versicherungsunternehmen kann ich mit Überzeugung sagen, dass BPM ITEROP eine entscheidende Rolle bei der Transformation unserer internen Abläufe gespielt hat. Im Zuge der Einführung des Tools haben wir unsere Prozessgovernance grundlegend verbessert.
Die Implementierung hat uns nicht nur geholfen, unseren Genehmigungsworkflow vollständig zu digitalisieren, sondern auch die Transparenz innerhalb unserer Teams erheblich gesteigert. Durch die klaren Visualisierungen und die einfache Nachverfolgbarkeit von Änderungen konnten wir die Abstimmungsprozesse deutlich verkürzen. Anstatt Tage mit manuellen Vergleichen und Rückfragen zu verbringen, sind wir jetzt in der Lage, Entscheidungen viel schneller zu treffen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Compliance-Sicherheit, die wir durch MID ITEROP gewonnen haben. Die automatisierten Protokollierungen gewährleisten, dass alle Änderungen lückenlos dokumentiert sind, was uns bei Audits enorm hilft.
Die Anpassungsfähigkeit der Workflow-Modelle war für uns ebenfalls ein entscheidender Vorteil. Unser Unternehmen verändert sich stetig, und mit BPM ITEROP können wir unsere Prozesse flexibel anpassen, ohne umfangreiche IT-Projekte initiieren zu müssen.
Insgesamt haben wir dadurch nicht nur mehrere Stunden pro Woche eingespart, sondern auch die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter gesteigert. BPM ITEROP ist für uns zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden.“
— Markus Schmidt, Leiter Prozessoptimierung, XYZ Versicherungen
