„Seitdem wir BPM ITEROP in unserem Unternehmen implementiert haben, hat sich unsere Arbeitsweise grundlegend verbessert. Als mittelständische Versicherungsgesellschaft standen wir vor der Herausforderung, unsere internen Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Mit der Low-Code Plattform von BPM ITEROP konnten wir unsere komplexen Freigabe- und Schadensbearbeitungsprozesse vollständig digitalisieren und individualisieren, ohne tiefgehende IT-Kenntnisse zu benötigen.
Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es unseren Fachabteilungen, selbstständig Anpassungen vorzunehmen, was zu einer erheblichen Reduktion der IT-Abhängigkeit geführt hat. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben konnten wir die Durchlaufzeiten unserer Prozesse von mehreren Tagen auf Stunden verkürzen. Zudem haben wir nun eine deutlich höhere Transparenz: Jeder Schritt im Prozess ist nachvollziehbar, was die Zusammenarbeit zwischen den Teams verbessert.
Ein weiterer Vorteil ist die erhöhte Compliance-Sicherheit. Wir können nun alle relevanten Vorschriften und Regularien automatisch in unsere Workflows integrieren und damit sicherstellen, dass wir jederzeit datenschutzkonform arbeiten. Die Umstellungsphase verlief reibungslos, und die Schulung unserer Mitarbeiter war dank der benutzerfreundlichen Plattform ausgesprochen einfach.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass BPM ITEROP für uns nicht nur eine Softwarelösung, sondern ein echter Schritt in Richtung Zukunft ist. Wir sparen nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern steigern auch die Zufriedenheit unserer Kunden durch schnellere Bearbeitungszeiten und transparente Kommunikation. Ich kann BPM ITEROP uneingeschränkt weiterempfehlen!“
— Thomas Müller, Leiter Prozesse, Versicherungsgesellschaft XYZ
