„Seit wir BPM ITEROP in unserem Unternehmen eingeführt haben, haben sich unsere internen Abläufe grundlegend verbessert. Als Mitarbeiter in der Abteilung für Kreditvergabe bei einer großen Bank war ich zunächst skeptisch, ob ein neues System wirklich eine Veränderung herbeiführen könnte. Doch die Ergebnisse sprechen für sich: Wir haben unsere Bearbeitungszeiten um bis zu 30 % verkürzt.
Die benutzerfreundliche Oberfläche von BPM ITEROP hat es uns ermöglicht, unsere Prozesse nicht nur zu digitalisieren, sondern auch transparenter zu gestalten. Jede Änderung im Prozessablauf ist nachvollziehbar, was die Kommunikation zwischen den Abteilungen erheblich verbessert hat. Das Team profitiert von einer klaren Übersicht über den Status der Anträge, was Unsicherheiten und Rückfragen minimiert.
Ein weiterer entscheidender Vorteil ist die Compliance-Sicherheit. Durch die automatische Dokumentation aller Schritte und Entscheidungen bleiben wir jederzeit auditfähig. Dies war vorher ein zeitraubender Prozess, der oft zu Verzögerungen geführt hat. Mit der Automatisierung der wiederkehrenden Aufgaben können wir uns nun auf das Wesentliche konzentrieren – die Betreuung unserer Kunden.
Die Möglichkeit, die Workflows flexibel anzupassen, hat uns zusätzlich gezeigt, wie gut sich BPM ITEROP in unsere bestehende Systemlandschaft integrieren lässt. Insgesamt hat BPM ITEROP nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch die Zufriedenheit unseres Teams und unserer Kunden erheblich verbessert. Ich kann es nur empfehlen!“
— Anna Müller, Teamleiterin Kreditvergabe, Musterbank AG.
