„Trotz unserer ursprünglich komplexen und zeitintensiven Abläufe im Bereich der Kreditvergabe hatten wir mit BPM ITEROP eine transformative Lösung gefunden. Die Implementierung der Software war für unser Unternehmen in der Bankenbranche ein Wendepunkt. Unsere bisherigen Prozesse waren geprägt von manuellen Schritten, die nicht nur zu langen Bearbeitungszeiten führten, sondern auch anfällig für Fehler waren.
Dank BPM ITEROP konnten wir die Prozesse für die Kreditbeantragung und -freigabe vollständig digitalisieren. Durch die intuitive Benutzeroberfläche und die klar strukturierten Workflows arbeiten unsere Teams nun wesentlich effizienter. Die Durchlaufzeiten haben sich erheblich verringert – von mehreren Tagen auf wenige Stunden. Die Automatisierung von Routineaufgaben hat uns nicht nur viel Zeit gespart, sondern auch die Qualität unserer Dienstleistungen verbessert.
Ein weiterer entscheidender Vorteil ist die verbesserte Transparenz: Jeder Schritt im Prozess ist jetzt klar dokumentiert, was die Nachverfolgbarkeit von Änderungen und Entscheidungen erheblich erleichtert. Dies hat nicht nur unsere interne Kommunikation optimiert, sondern auch die Compliance-Sicherheit erhöht. Wir können nun sicherstellen, dass alle regulatorischen Anforderungen erfüllt werden, ohne dass zusätzlicher Aufwand entsteht.
Besonders positiv überrascht waren wir von der Flexibilität von BPM ITEROP. Anpassungen an den Workflows sind schnell und unkompliziert umsetzbar, sodass wir jederzeit auf Veränderungen im Markt reagieren können. Insgesamt hat BPM ITEROP unsere Arbeitsweise revolutioniert und ich kann die Lösung ohne Vorbehalte weiterempfehlen.“
– Markus Schmidt, Leiter Kreditabteilung, Musterbank AG
